Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van N.Middelkoop op 15 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, Ik heb in augustus vorig jaar contact met jullie gehad dat ik al ruim een jaar betaal voor iemand anders. Ik ben sinds januari 2012 gescheiden en vanaf dat moment betaal ik niet voor 2 maar voor 3 loten. Dit kwam... Lees meer
Klacht van Heer op 15 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik neem deel aan de miljoenenjacht met postcode 1601CW. Ik ben echter niet in het bezit gekomen van de bingodeelname, bingokaart, voor de wekelijkse deelname. Gelieve mij deze per mail te doen toekomen . Lees meer
Klacht van Froukje Mulder op 14 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
gisteren `13 februari een hele geweldige dag met de Miljoenenpostcodeloterij. Onze prijs was deze radio. Heel fijn. alleen hoe krijgen we hem aan de gang. Er is namelijk geen nederlandse gebruiksaanwijzing bij. Heel veel talen, maar geen nederlands. Is die... Lees meer
Klacht van Fayesem op 14 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
mijne heren, Myn vader is al lid van de postcode lotery van het begin dat de postcode lotery starte. HY is nu 91 jaar en ik kijk altyd voor hem of hy een prijst gewonnen heeft met zyn lot af en toe... Lees meer
Klacht van kaatje1116 op 14 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Begin januari zag ik dat we een prijs hadden gewonnen: 4 kaarten voor de Efteling. Na 24 januari zou ik verder bericht worden. Nu heb ik vandaag een brief ontvangen waarin staat dat ik een 'dagje uit naar keuze' heb gewonnen. Keuze... Lees meer
Klacht van user-230118 op 14 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Toen des tijd ongeveer Oktober of november hadden we een prijs gewonnen, mochten we er 2 tijdschriften uitzoeken. Nu is het Februari, maar we krijgen maar 1 tijdschrift!! Waar blijft de andere? Lees meer
Klacht van J.boom op 14 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wat is het moeilijk om je kadootje te ontvangen geef een boeken of i.d Lees meer
Klacht van jack.sevenich op 14 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
op de side codenummer ingevuld maar geen reactie.Is er iets mis met de side? Lees meer
Klacht van H.Lenselink op 14 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het is leuk dat ik een prijs heb gewonnen, kan echter niet op de side komen Lees meer
Klacht van Vaardweg op 13 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vrienden en kennissen belden ons om te feliciteren omdat we "in de prijzen gevallen waren". tijdens de uitzending van Postcodeloterij Miljoenenjacbt Bingo op zondag 9 februari 2014. Onder andere op postcode 2361JD waren prijzen van € 50.000 gevallen. Wij hebben... Lees meer