Mijn Klacht:
Vrienden en kennissen belden ons om te feliciteren omdat we “in de prijzen gevallen waren”. tijdens de uitzending van Postcodeloterij Miljoenenjacbt Bingo op zondag 9 februari 2014. Onder andere op postcode 2361JD waren prijzen van ā¬ 50.000 gevallen. Wij hebben niet naar die uitzending gekeken, dus we wisten van niets.
Er is ook een persbericht uitgegaan van de afdeling Communicatie van de Postcodeloterij, maar dat is gelukkig niet geplaatst door de regionale krant. Waarom gelukkig niet? Omdat we constant worden aangeschoten over die prijs, maar we horen of zien niets van de Postcodeloterij en hebben ook geen antwoord ontvangen op onze e-mail. Hebben we nu als deelnemer aan de Postcodeloterij wel of geen prijs gewonnen en zit er misschien een addertje onder het gras? We voelen ons er niet lekker bij, want mensen geloven ons niet wanneer we zeggen geen prijs te hebben ontvangen. Ze verwachten blijkbaar iets van ons.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de Postcodeloterij duidelijkheid verschaft.
