Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjaan10 op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
mijn klacht is dat ik al van begin af mee speel en heb mijn bingo kaart nog niet ontvangen, die van vorige week niet en van deze week ook nog niet , of moet je elke keer een nieuw... Lees meer
Klacht van minoespoes op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
voor de tweede keer geen bingokaarten ontvangen Lees meer
Klacht van Laila Habraken op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heel lief de code om tickets te bestellen van mijn zwager gekregen lukt het niet. De code is ongeldig of reeds in gebruik. Mijn zwager gebeld of hun hem niet al hadden geopend en dit was dus niet zo. Hoop... Lees meer
Klacht van Mevr. Oude Egberink op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Code DVD naar keuze is niet te vinden Lees meer
Klacht van tonvanhirtum op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
niet te vinden op internet moet dan toch weer betalen om dit te activeren per telefoon klopt dus niet Lees meer
Klacht van aarjanne op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
helaas hebben wij geen bingo kaart mogen ontvangen voor deze nieuwe reeks uitzendingen Lees meer
Klacht van Jezo2705 op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb van u een Fashion cheque ontvangen maar hij zegt steeds dat de code onjuist is Lees meer
Klacht van Els Houben op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb geen bingokaart ontvangen via e-mail Lees meer
Klacht van Huubsjanet op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb de jaaragenda niet ontvangen. Graag zou ik alsnog de jaaragenda ontvangen Lees meer
Klacht van aghendriks op 15 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 28 december 2013 heb ik een eenmalig lot gekocht bij de postcode loterij, hierbij zou ik een hema cadeaukaart ontvangen t.w.v. €10. Er werd beloofd dat ik deze binnen een week zou ontvangen, nu bijna 2 maanden later nog... Lees meer