Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van REP070 op 07 maart 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedendag, ik speel sinds vele jaren mee in de postcodeloterij en de vriendenloterij. Het gebruikeraccount blijkt gekoppeld aan een emailadres. Een aantal jaar geleden heb ik Ziggo als mijn internetprovider opgezegd en als zodanig was mijn emailadres niet meer geldig.... Lees meer
Klacht van Froukje Rietman op 07 maart 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De uitgezochte prijs is nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Jopjeteam op 01 maart 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speelde jaren mee op postcode 6812BH, daarna met postcode 6845GW, kortom dus 40 jaar lang. Maar uiteindelijk vielen er bij mij geen leuke geldprijs, geen uitnodiging bij Miljoenenjacht met Linda de Mol, of ene knappe prijs. Zou je toch aannemen dat... Lees meer
Klacht van SIGAAR1 op 27 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb nog steeds de prijs van December trekking niet ontvangen Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 26 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Omdat postcode loterij uitspraken doen die feitelijk onjuist zijn. Postcode loterij verteld leugens, maakte valse beloftes. Wanneer ik ze met deze feiten confronteer wordt ik genegeerd. op Social media constant heel aardig, beleefd en behulpzaam doen om vervolgens achter gesloten deuren... Lees meer
Klacht van SDSawh op 25 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een uur in de wacht gestaan bij postcode loterij om een lot op te zeggen. Na een uur is de lijn afgebroken! Ipv het makkelijk maken en online annuleren ben je verplicht om te bellen! Lees meer
Klacht van L.M op 25 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Twee maal toe opgezegd 1x per aangetekende brief en 1x telefonisch. Twee maal toe beweren ze dat ze niks ontvangen hebben van een opzegging. Het telefoon gesprek is ook nog opgenomen waarin ik dus aangeef te willen stoppen met mijn... Lees meer
Klacht van nvt1 op 24 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn Klacht Postcode loterij negeert mij. reageert niet op mijn mails. Omdat postcode loterij uitspraken doen die feitelijk onjuist zijn. Postcode loterij verteld leugens, maakte valse beloftes. Wanneer ik ze met deze feiten confronteer wordt ik genegeerd. op Social media constant heel aardig,... Lees meer
Klacht van 1942kijk op 23 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ja Handdoekjes gewonnen 2020 op postcode 2353DG maar niet gekregen wat nu ? Lees meer
Klacht van W. Steenks op 22 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
tony chocolony niet ontvangen Lees meer