Mijn Klacht:
datv de post niet bezorgd wordt en waarschijnlijk op een ander
adres terecht komt, daar ik ook vaakb post van anderen in mijn bus
krijg
Gewenste Oplossing:
de post wel weer goed bezorgen
Klacht: postbezorgen
elzelina vandijk op 25 juni 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft aangegeven dat zijn post niet op het juiste adres wordt bezorgd. Hij ontvangt regelmatig post van andere personen in zijn brievenbus, wat duidt op een probleem met de bezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
