Klacht: postpakket is opengemaakt door postbezorger

anneliesrutges op 10 januari 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 10 januari 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een postpakket dat is geleverd door Post algemeen. Het pakket, besteld bij bol.com, was opengemaakt bij ontvangst.

Mijn Klacht:

pakket besteld bij bol.com is geleverd, maar envalop was opengemaakt.

Gewenste Oplossing:

dat er met de bezorger kontakt wordt opgenomen .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM