Mijn Klacht:

beste,
ik kom net terug van vakantie,en zocht nog eens naar gegevens van spullen die ik besteld had,en die nog niet geleverd waren.blijkt dat ze vandaag retourgestuurd te zijn naar dat bedrijf Prime/interconnectstandard in Schiedam??helemaal geen melding gehad dat het pakket opgehaald kon worden,bij de buren neerleggen oid,is dit verbetering van de service??
betreft pakketje van Marsapet GMBH ,track and trace nr.LF656640831DE.
Hoop dat jullie mij kunnen helpen.
vr gr H Brand

Gewenste Oplossing:

dat het pakket alsnog naar mij gestuurd word.