Klacht: pakjet al vanaf 8 december in transit

Bianca Bonte op 29 december 2021 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 29 december 2021

Een klant heeft in november een bestelling geplaatst in Belarus, die op 8 december in Den Haag in transit is gegaan. Sindsdien heeft de klant geen updates ontvangen over de status van het pakket, terwijl de verwachte leverdatum tussen 13 en 24 december lag. De klant vraagt zich af wanneer het kerstgeschenk zal aankomen.

Mijn Klacht:

Half novenber bestelling gedaan inBelarus. Iskeurig verzonden. Pakket is sinds 8 december in transit in Den Haag. Daarna geen update meer geweest. Verwachte leverdatum was 13 tm 24 december. Wanneer komt dit Kerstgescgenk? Trackcode RR472484321BY

Gewenste Oplossing:

Pakket moet afgeleverd worden hier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Bonte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM