Een klant is ontevreden over de bezorging van een pakket op zaterdag 12 september, dat door de bezorger in de tuin van de buren is achtergelaten. De klant heeft geen toegang tot het terras van de buren en is hierdoor bezorgd, vooral omdat het om medische spullen gaat die dringend nodig zijn.
De pakketbezorger heeft mijn pakje op zaterdag 12 sept. bezorgd. ik ben heel ontstemt omdat hij de pakjes in de tuin van de buren heeft gezet. De buren zijn toevallig vandaag terugkomen van vakantie. Ik kan deze niet zien en heb ook geen toegang tot dit terras. Heel slecht! ik had deze medische spullen wel nodig!
excuses en nooit meer zulke stomme fouten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
