Mijn Klacht:
Ik kreeg vandaag 3 x dezelfde kortingsbonnen in de brievenbus,een voor mezelf en twee voor 2 buren in de straat.
Gewenste Oplossing:
Dat de bezorger zorgt dat de post bezorgd word bij degene waar het hoort.
Rianka Schipper op 18 december 2012 over Post algemeen in de categorie Post
Een klant ontving drie identieke kortingsbonnen in de brievenbus, waarvan één voor zichzelf en twee voor buren. Dit roept vragen op over de efficiëntie van de distributie van kortingsbonnen door het bedrijf.
Ik kreeg vandaag 3 x dezelfde kortingsbonnen in de brievenbus,een voor mezelf en twee voor 2 buren in de straat.
Dat de bezorger zorgt dat de post bezorgd word bij degene waar het hoort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM