Mijn Klacht:
voor de eerste maal een gebruikersnaamwachtwoord gekregen…kan niet inloggen…de gegevens kloppen niet…ja weet ik ook…hoe moet ik nu verder…wil graag internetbankieren
Gewenste Oplossing:
wanneer ik veilig kan internetbankieren
wammes1188 op 24 mei 2019 over Post algemeen in de categorie Post
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website van Post, ondanks het ontvangen van een gebruikersnaam en wachtwoord. De ingevoerde gegevens blijken niet te kloppen, waardoor de gebruiker niet verder kan met internetbankieren en om hulp vraagt.
voor de eerste maal een gebruikersnaamwachtwoord gekregen…kan niet inloggen…de gegevens kloppen niet…ja weet ik ook…hoe moet ik nu verder…wil graag internetbankieren
wanneer ik veilig kan internetbankieren
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM