Een klant heeft problemen met de internetsnelheid van het g600 pakket, waarbij de download snelheid slechts 240 Mbps en de uploadsnelheid 420 Mbps bedraagt. De klant heeft een afspraak met een monteur op 23 september, maar ervaart ook problemen met het ontvangen van teletekst.
Mijn internetsnelheid is te laag ik heb het g600 pakket en ik ontvang 240mb downlaod en 420 mb upload nu
de monteur kan 23 september pas langskomen en ik kan geen teletekst ontvangen.
als alles weer werkt ik betaal genoeg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
