Klacht: Geen folders ontvangen

sylviaenjanet op 23 februari 2019 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 23 februari 2019

Er is al geruime tijd geen folderpakket ontvangen op het adres, terwijl de buren aan de overkant deze wel regelmatig krijgen. De klager vraagt zich af hoe dit kan, aangezien er geen sticker aanwezig is die aangeeft dat er geen folders gewenst zijn.

Mijn Klacht:

We hebben al een zeker 2 maanden ( als het niet langer is )
dat we geen folderpakket aan huis ontvangen.
De overkant van de straat (even )
die ontvangende folderpakketten wel regelmatig.

Hoe kan dat??
We hebben gèèn sticker die dat aangeeft dat we geen folder willen.

Gewenste Oplossing:

Graag wekelijks weer een folderpakket en alle andere folders buiten het pakket om.
Aan de oneven kant !

Alvast bedankt ook namens, mijn buren.
S vd Vlies

Gelieve contact opnemen via mail!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM