Mijn Klacht:
heb deze week de folder niet ontvangen dit komt regelmatig voor
Gewenste Oplossing:
datv hij bezorgd word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven deze week geen folder te hebben ontvangen, wat volgens hem regelmatig voorkomt. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie post.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
