Mijn Klacht:
Geachte meneer van Pon, Goes 21-3-2017
Ik wil u via deze email mijn ongenoegen uiten en jullie ook aansprakelijk stellen voor alle leed die ik nu al met mijn VW Tiguan aan reparaties en kosten heb gehad.
Deze dec 2014 gekocht bij Auto VW borgwerf Halsteren km stand 114000, Kenteken 59-LSJ-9
Na een paar maanden ging het al mis, mijn Tiguan was zelfs nog in de garantie en moest er een reparatie aan het vliegwiel drukgroep/koppelings platen enz., gebeuren, ondanks de mobiliteit garantie koste dit mij al een €600,- dat is al vreemd! En weken in de garage bij VW borgwerf Halsteren.
En dan heb je net deze nieuwe 2e hands auto gekocht, het is niet te geloven!
December 2016 weer problemen auto in noodstop, lampjes branden, reparaties weer aan de motor.
Na enkele reparaties in januari 2017 gebeld door de garage Poppe dat het nog niet goed was en dat ze toch de Distributie ketting maar gingen vervangen. Dit zou dan gedeeltelijk Coulance zijn.
Maar toch weer kosten van € 475,-
Februari 2017 na een kleine 1000 km gereden te hebben weer oranje motor lampje branden.
Nu staat hij weer al vele weken bij garage bedrijf VW Poppe hier in Goes.
Uitgelezen, zou het misschien vervuilde kleppen kunnen zijn en/of censor op de turbo.
Na onderzoek was dit het toch weer niet! Maar zou het de intercooler zijn. Kosten € 1000,-
Deze hebben ze vernieuwd, maar, donderdag 15 maart jl. wordt ik gebeld dat het nog niet goed is en de motor geen vermogen meer heeft!
Nu zou een van de zuigers geen compressie meer hebben, en de zuiger afgebrokkeld kunnen zijn en in het slechte geval het zuigerblok zwaar beschadigd.
Ik voel mij ook zeer gedupeerd!! Dit kan en mag NOOIT gebeuren met een VW motor die nog maar 150.000 heeft gedraaid! Het is NON FORMITEIT product geweest. Ik heb er zelf net 40.000 mee gereden, en al zoveel problemen mee gehad.
Het bewijs is er, het internet staat vol met problemen over deze TSI motoren, en zelfs ook al een keer op televisie programma geweest van Radar, en de ANWB weet er ook genoeg over te vertellen.
==================================================================================
Nu vandaag gebeld 21/3 door dealer Auto Poppe Goes: over het kosten plaatje.
Nieuwe gereviseerde motor kosten € 9600,- de garage neemt een deel voor zijn rekening, en Pon (Jullie)zouden dan, zo zegt de garage 5% van dit bedrag betalen, wel erg karig voor zo een slecht product dat jullie geleverd hebben, en al deze ellende.
Ik zelf zou dan nog een dikke € 5200 moeten dokken.
Vinden jullie dit niet onrechtvaardig ! ik verwacht dan ook van Pon dat zij met meer vergoeding over de brug zullen komen.
Contact gelegd met ANWB en dit is bij Pon allemaal bekend!
Als hier geen goede oplossing voor komt, ben ik geneigd om juridische stappen te gaan nemen en de publiciteit te gaan zoeken.
Ik hoor graag hier snel een reactie op.
Met vriendelijke Groet:
M.J. Moerdijk.
Bizetlaan 5
4462JW Goes.
0618863173
Gewenste Oplossing:
Als Pon mij meer tegemoet zou komen in de kosten. omdat ik een gebrekkig product hebt ontvangen, waarvan ik al zoveel ellende heb gehad.
