Mijn Klacht:

00-NNP-7 Distributieketting / motor moet vervangen worden ??????

Ik heb nadat ik te horen heb gekregen van een VW dealer dat ik niet in aanmerking zou komen voor een coulance regeling de auto naar DSG in varsseveld gebracht en zij constateerden dat de distributieketting vervangen moest worden.
Nadat het was vervangen bleek het probleem nog groter te zijn en moet er een nieuwe motor geplaatst worden.

Op internet zijn tientallen gevallen bekend van deze situatie en het heeft ook al ruimschoots de media gehaald zoals jullie ook zeker bekend zal zijn.

Ik wordt afgescheept met het feit dat ik niets vergoed zou krijgen waarop ik een specialistisch bedrijf heb ingeschakeld om dit probleem te verhelpen.

Ik verwacht dan ook van PON / VW dat zij in ieder geval de kosten van de onderdelen aan mij vergoeden.

Ik vind het een grof schandaal dat indien blijkt dat een bepaalde motor / type gebreken heeft er geen melding wordt gedaan naar de kopende partij of een terugroepactie wordt gedaan om vooraf de problemen op te lossen.

Nu word ik geconfronteerd met enorme kosten die voorkomen hadden kunnen worden, sterker nog, die helemaal niet hadden mogen ontstaan bij een auto van 3-4 jaar oud.

Ik ga ervan uit dat PON/VW mij de kosten zal vergoeden en mij niet afscheept met het verhaal van er geen garantie meer gegeven kan worden of dat de reparatie uitgevoerd zou moeten worden door een VW dealer, want van de dealer kreeg ik te horen dat ik de auto maar snel moest verkopen om op die manier iemand anders met het probleem op te schepen.

Gewenste Oplossing:

dat ik in ieder geval de onderdelen vergoed krijg