Mijn Klacht:
geachte,
ik heb mijn auto al diverse malen naar de garage gebracht om de airbag te laten maken. (het lampje gaat telkens weer branden) Meerdere malen heb ik hiervoor ook betaald. (nu krijg ik de melding dat betreffende buiten de garantie valt en ik een bedrag van EUR 235,00 moet betalen. Werkzaamheden zijn destijds uitgevoerd bij theo rood in opmeer.
graag ontvang ik duidelijkheid omtrent boven staande en zien hoe we dit met elkaar kunnen oplossen.
Tevens schijnt er op dit moment een probleem met de distibutieketting te zijn. (bij een koude start maakt de ketting een ratelend geluid en loopt het toerental behoorlijk op). Dit geeft geen goed gevoel bij de auto.
De auto heb ik hiervoor 2x weggebracht en bij de 2e x kreeg ik de melding dat dit binnen de marges valt. Hierop heb ik aangegeven geen rammelaar te hebben gekocht maar een degelijke volkswagen.
Dit punt baart mij zorgen en wil dit opgelost hebben.
De auto was in september 2014 3 jaar oud. De auto is altijd goed onderhouden en voor zijn beurtjes geweest. Dit is geen nette afhandeling van volkswagen. Graag treed ik hierover in overleg.
Op dit moment leg ik de verantwoordelijkheid ook bij volkswagen neer . Indien in de toekomst blijkt er meer aan de hand is, of de motor gaat helemaal stuk, zal ik dit bij volkswagen gaan verhalen.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem is opgelost. Uiteraard in goed overleg met elkaar)
