Klacht: Betaalde Car-net app

[email protected] op 27 december 2016 over Pon importeur in Leusden in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 27 december 2016

Een klant van Pon, importeur in Leusden, uit zijn onvrede over de kosten van de Car-net app, die na een jaar gebruik €60 per jaar of €90 per twee jaar bedraagt. Hij beschouwt dit bedrag als buitenproportioneel, vooral in vergelijking met andere gratis of goedkopere apps voor vergelijkbare diensten. De klant vindt deze kosten niet meer van deze tijd, gezien de prijs van de auto.

Mijn Klacht:

Na 1 jaar rijden kom ik er nu achter dat ik moet gaan betalen van de Car-net app. Kosten €60 per jaar of €90 per 2 jaar. Ik vind dit een buitenproportioneel bedrag voor een app. Er zijn zoveel uitgebreidere apps voor verlichting verwarming huis etc die zelf gratis zijn. Zelfs de uitgebreide app van Eneco kost slechts € 2.50/mnd en daar neem ik geen auto af van €45000!!!! Ik vindt dit niet van deze tijd.

Gewenste Oplossing:

Als de Car-net app voor gebruikers gratis is, of minimaal voor de 1e eigenaar gratis en daarna voor een meer gepaster bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon importeur in Leusden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon importeur in Leusden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM