Klacht: Ook wij hebben twee airco unit laten plaatsen. Stuk en geen contact met dit bedrijf mogelijk

Fred Brands op 20 december 2021 over Polaris Airco in de categorie Aannemers, Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 20 december 2021

Een klant heeft twee airco-units laten installeren door Polaris Airco, waarvan de eerste na een week defect raakte. Na enige tijd lukte het om contact te krijgen, maar na een paar maanden is opnieuw een unit stuk gegaan en is het bedrijf niet meer bereikbaar, wat leidt tot zorgen over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Wij hebben twee aico units (Mitsubishi) laten plaatsen door dit bedrijf. Na een week was de eerste unit al stuk. Na veel bellen kwamen ze eindelijk een keer langs. De koppeling was niet goed, de koelvloeistof was er uitgelopen. Nu een paar maanden later is er weer een stuk. Wij bellen en bellen, maar geen contact meer te krijgen met deze club. Ook via Facebook, Messenger geen contact meer te krijgen. IK ben ook bang dat wij zijn opgelicht door deze club.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Polaris Airco

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Polaris Airco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Brands
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM