Mijn Klacht:
Ik wacht op de pakketten van 10 dagen. Mijn pakietem blijven bij Amsterdam mail center
Gewenste Oplossing:
Wanneer kan krijg ik
Klacht: Waar is mijn bestelling
Michael Aken, van op 07 november 2020 over Poczta polska in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Poczta Polska heeft aangegeven al 10 dagen te wachten op zijn pakketten, die volgens de trackinginformatie vast lijken te zitten bij het Amsterdam mail center. De klant vraagt zich af waar zijn bestelling blijft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
