Klacht: Paczka z Polski do NL

[email protected] op 13 januari 2021 over Poczta polska in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant van Poczta Polska wacht sinds 23 december 2020 op een pakket dat van Polen naar Nederland verzonden is. Volgens de online tracking is het pakket op 12 januari 2021 "geleverd", maar niet op het opgegeven adres, maar bij het Amsterdam International Mail Centre. De klant vraagt zich af wat te doen en waar het pakket opgehaald kan worden.

Mijn Klacht:

Witam! Czekam na paczkę od 23.12.2000r z Polski do NL. Wczoraj 12.01.2021 o godzinie 15:32 na śledzeniu paczki w internecie jest napisane, że paczka „dostarczona”, lecz nie na na podany adres na paczce tylko AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE. Co teraz mam zrobić, gdzie odebrać moją paczkę? Wazne!
Numer paczki CP244914002PL

Gewenste Oplossing:

Chce otrzymać swoją paczkę natychmiast

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Poczta polska

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Poczta polska nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM