Klacht over Plexideal.nl: Niets geleverd, geld… KLACHT.nl

Klacht: Niets geleverd, geld kwijt en onbereikbaar.

Maaike79 op 10 oktober 2021 over Plexideal.nl in de categorie Handelsondernemeing, Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Plexideal.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Plexideal.nl

Categorie Handelsondernemeing

Status Open

Datum 10 oktober 2021

Een klant heeft op 23 augustus 2021 een bestelling geplaatst bij Plexideal.nl, maar na herhaaldelijk contact en lange wachttijden ontving hij op 16 september een beschadigde plaat. Na het retourneren van het product en het verzoek om terugbetaling, is het bedrijf sindsdien onbereikbaar en lijkt de klant zijn geld kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

23 augustus 2021 bestelling geplaatst, uiteindelijk na lang wachten, heel veel telefoontjes, whatsapp en Facebook berichten verder, werd er 16 september een plaat bezorgd, maar die was beschadigd. Direct retour meegegeven met de bezorger. Ik eiste mijn geld terug. Plexideal wilde het goed maken. Geld terugstorten en plaat leveren. Helaas te mooi om waar te zijn. Nu is het bedrijf helemaal onbereikbaar en lijkt t dat ik kan fluiten naar m’n centen.