Terug

Klacht: Ontbrekend onderdeel bij Playmobil Autogarage 70202

Speedy-5 op 06 februari 2020 over Playmobil in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Playmobil
Categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Status Open
Datum 6 februari 2020

Een klant heeft een Playmobil Autogarage 70202 cadeau gekregen, maar ontdekte dat het voorruit van de bijbehorende rode cabrio auto ontbrak. Ondanks meerdere e-mails aan Playmobil tussen december 2019 en februari 2020 heeft de klant geen reactie ontvangen, en merkt op dat er meer mensen met hetzelfde probleem zijn.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft als Sinterklaascadeau de Playmobil Autogarage 70202 gekregen. Hier zit een rode cabrio auto bij, alleen ontbrak hier het voorruit (nr. 30225322 Cabrio 10-Frontscheibe).

Ik heb Playmobil hier op 8 december 2019, 7 januari 2020, 21 januari 2020 en 05 februari 2020 over gemaild, maar nog steeds geen antwoordreactie op gekregen. Als ik op de Facebook pagina van Playmobil kijk, zie ik dat ik niet de enige ben met dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een reactie van Playmobil mag ontvangen waarin ze aangeven het ontbrekende onderdeel toe te willen sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Playmobil

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Playmobil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Speedy-5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Playmobil

Alle klachten over Playmobil →

Vergelijkbare klachten in Speelgoedwinkels - Ketens

Alle klachten in Speelgoedwinkels - Ketens →
Meld uw Klacht over Playmobil
Zo werkt het