Terug

Klacht: Klacht over garantie van controller

klagerfb2cc382 ✓ Verified op 14 juli 2026 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Status Open
Datum 14 juli 2026

Een klant van Intertoys heeft twee producten aangeschaft, maar kreeg te horen dat er geen garantie op zou zitten. Na teleurstellende communicatie met het bedrijf, vraagt de klant om ruil of reparatie van de controller van zijn zoon, omdat hij gelooft dat hij recht heeft op garantie.

Mijn Klacht:

Ik heb twee bonnen van producten gekocht bij Intertoys, maar ik kreeg te horen dat er geen garantie op zit. Sinds vorige week heb ik contact gehad met Intertoys, maar hun reactie was teleurstellend. Ik wil dat de controller van mijn zoon gewoon geruild of gerepareerd kan worden, omdat ik zeker weet dat ik recht heb op garantie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de controller van mijn zoon te ruilen of te repareren onder garantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Intertoys
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht klagerfb2cc382

7 dagen geleden - Slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerfb2cc382
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Intertoys

Alle klachten over Intertoys →

Vergelijkbare klachten in Speelgoedwinkels - Ketens

Alle klachten in Speelgoedwinkels - Ketens →
Meld uw Klacht over Intertoys
Zo werkt het