Bertrand Mancel op 30 september 2023 over Playmobil in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Playmobil die nooit is ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van het bedrijf, omdat er geen enkele contactmogelijkheid beschikbaar is.
Bestelling is nooit toegekomen
Bedrijf is niet bereikbaar, op geen enkele manier.
Bedrijf moet alles terugbetalen met interest.
MIJ CONTACTEREN !!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
