Sandro1983 op 29 december 2019 over Playmobil in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft drie draken van Playmobil aangeschaft voor zijn zoontje, maar twee van de draken zijn niet compleet; één mist een poot en de andere een vleugel. In de winkel wordt geen retour van geopende Playmobil-producten geaccepteerd en de ontbrekende onderdelen zijn niet los te bestellen. De klant heeft inmiddels een e-mail naar Playmobil gestuurd, maar wacht nog op een reactie.
3 draken gekocht voor mijn zoontje. 2 daarvan zijn niet compleet. In de winkel pakken ze geen geopende Playmobil producten terug. En los is het niet bij te bestellen. Heb nu een mail naar Playmobil gestuurd maar nog geen reactie
Als de draken compleet zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Playmobil
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Playmobil nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
