Klacht: verzending bestelling odernr 008476 van 14/10/2012

mimike60 op 05 november 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 november 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over de vertraging van een bestelling bij playmasters.co. De bestelling, geplaatst op 14 oktober 2012, zou dringend voor 7 november geleverd worden, maar is op 26 oktober verstuurd en is tot op heden nog niet aangekomen.

Mijn Klacht:

De bestelling zou DRINGEND moeten geleverd worden tegen 7/11!
Ze is verstuurd op 26/10 en nog steeds NIET AANGEKOMEN op ons adres
ANNEMIE DE BRUYN
BINNENWEG 189 – 2570 DUFFEL

Gewenste Oplossing:

de zending is dringend voor 7/11 aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)