Klacht: tablet besteld en betaalt en vervolgens niets gehad of gehoord

gols boertje op 10 mei 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 mei 2013

Een klant heeft op 9 februari 2013 een tablet besteld en betaald bij playmasters.co, maar heeft sindsdien niets ontvangen of gehoord. Na twee weken zonder informatie heeft de klant meerdere e-mails gestuurd, maar ontving alleen een standaardreactie waarin werd beloofd dat de situatie zou worden bekeken. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie of oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

op 2013-02-09 18:58:53 heb ik deze tablet besteld en betaalt. naar 2 weken maar een mailtje achteraan gestuurd over het hoe en wat ivm dat er niks geen reactie terug kwam. Daarna een aantal mailtjes meer gestuurd en alleen een standaart mail terug gekregen dat ze er naar gingen kijken en dat de tablet geleverd zou worden of het geld terug werd gestort. Verder daar ook niet meer van weer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Of de tablet leveren of het geld terug. makkelijker is het niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)