Klacht: niet leveren van bestelling

slooten op 21 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een klant van playmasters.co heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bestelling, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen reactie. Dit heeft geleid tot teleurstelling, vooral omdat het pakket voor het kind van de klant van groot belang is.

Mijn Klacht:

de betaling gedaan en nu wordt er niet geleverd en niet gereageerd op mails en telefoontjes
mijn zoontje staat elke dag voor het raam om te kijken of het pakket al komt
echt sneu
hard voor gespaard

Gewenste Oplossing:

of binnen 5 dagen het geld terug of leveren van het bestelde en betaalde product

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)