ruskamp op 23 januari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een PlayStation 3 en een controller, maar na herhaaldelijk contact over de annulering heeft hij geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het indienen van een aangifte en het verstrekken van bewijs, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, waarvan de helpdesk slechts opmerkingen kan toevoegen.
Na een bestelling voor een playstation 3 en een controller geplaatst te hebben en er vervolgens veelvuldig achteraan te bellen/mailen/tickets posten geannuleerd en geen geld terug gezien. Aangifte gedaan via internet. (heb print screens van alles) Nul komma Nul reactie gehad. Helpdesk is extern en kan alleen een opmerking toevoegen.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
