krisleem op 19 augustus 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 8 augustus 2012 een bestelling geplaatst bij playmasters.co, met de verwachting dat het product binnen 1-3 dagen geleverd zou worden. Na herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon zonder reactie van het bedrijf, heeft de klant de bestelling geannuleerd, maar ook hierop is geen antwoord ontvangen.
Op 08-08-’12 heb ik een bestelling gedaan op de website staat dat het product geleverd wordt binnen 1-3 dagen. na veel mailen met het bedrijf. bellen met de externe helpdesk nog steeds geen reactie van playmasters. na annulering nog steeds geen reactie van het bedrijf.
Geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
