Klacht: Geen product, Geen geld terug

theruud4ever op 01 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2013

Een klant heeft een iPod besteld bij playmasters.co, maar het product is nooit geleverd. De klant vraagt om terugbetaling, maar ontvangt deze ook niet.

Mijn Klacht:

Ik heb een ipod besteld
maar hij komt niet aan,

NIET DOEN DUS!

Gewenste Oplossing:

als ze hem opsturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)