Klacht: Geachte

Smetsers op 08 januari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2013

Een klant heeft op 27 december 2012 een product besteld en betaald bij playmasters.co, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks drie pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefonisch, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 27-12-2012 dit product besteld en betaald en tot op heden nog steeds niks binnen gehad?
Geprobeerd met behulp van emails 3maal en zelfs telefonich,
nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk leveren, maar ik bestel daar nooit meer iets!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)