Klacht: Artikel besteld en niet ontvangen

rob69 op 21 januari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2013

Een klant heeft een artikel besteld bij playmasters.co, maar heeft dit nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of update over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Artikel besteld en niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)