Klacht: Plastic cervelaatworst

Arelwil op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat de worst niet naar wens was. Excuus hiervoor. Wij hebben je melding onder referentie 56267917 doorgestuurd naar de afdeling kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht altijd cervelaatworst van Zwagerman bij Lidl. Deze was van goede kwaliteit. Maar onlangs is de receptuur veranderd. En deze ‘nieuwe’ cervelaatworst is werkelijk niet te eten. Het is alsof je plastic in je mond stopt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze verschrikkelijke worst voorgoed uit de schappen verdwijnt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 december 2020 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Arelwil

Heeft op 28 december 2020 om 01:07 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Niets meer gehoord van Lidl.

Alle klachten die gemeld zijn door Arelwil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer