Mijn Klacht:
In het boek dat uitgedeeld wordt door centerparcs staat dat het pizzarestaurant aan huis bezorgd, echter dit is dat weer niet bij de huttenheugte. Een beetje jammer dus.
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing, we moeten morgen weg
Klacht: pizza delivery
irritante gedoe op 09 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 10 februari een antwoord naar de gast gestuurd per mail vanuit Webcare Team Center Parcs.
Een klant van Center Parcs heeft gemeld dat het pizzarestaurant volgens de informatie in het boekje aan huis zou bezorgen, maar dit blijkt niet het geval te zijn bij de locatie Huttenheugte. De klant vond dit teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 10 februari 2014 om 11:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 10 februari een antwoord naar de gast gestuurd per mail vanuit Webcare Team Center Parcs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
