Mijn Klacht:
plustek opticBook 3800 scanner , niet ontvangen sinds faktuurdatum 26-06-2012 , CCL1325524894
Gewenste Oplossing:
alsnog verzenden CCL1325524894
Klacht: plustek opticBook 3800 scanner , niet ontvangen
hissi001 op 24 juli 2012 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 25 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Het pakket van de klant is op 26 juni 16:40:30 door PostNL van ons overgenomen om bij het gekozen afhaalpunt te worden afgeleverd. Een onderzoek is gestart bij PostNL. De klant zal automatisch op de hoogte worden gehouden van de...
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een Plustek OpticBook 3800 scanner, besteld op 26 juni 2012. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixmania in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pixmania een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pixmania
Heeft op 25 juli 2012 om 11:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het pakket van de klant is op 26 juni 16:40:30 door PostNL van ons overgenomen om bij het gekozen afhaalpunt te worden afgeleverd.
Een onderzoek is gestart bij PostNL. De klant zal automatisch op de hoogte worden gehouden van de verdere ontwikkeling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
