rstik op 02 juli 2012 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica
De klant is nogmaals persoonlijk benaderd, de rekening waar de korting op vermeld staat is naar de klant gestuurd. De klant is ingelicht. De klant kan de rekening ook terugvinden in zijn account Pix&Ik.
Samenvatting wordt geladen...
Zie vorige klacht, in feite een simpele vraag. Pixmania meldt ineens nog geen oplosing te hebben waardoor de klacht als ‘opgelost’ wordt omschreven.
Antwoord op mijn vraag; wat is de actiecode en waarom wordt deze van mijn oorspronkelijke aankoopbedrag afgehaald bij terugstorting?
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixmania in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pixmania een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pixmania beoordeeld.
Heeft op 02 juli 2012 om 11:21 geantwoord
De klant is nogmaals persoonlijk benaderd, de rekening waar de korting op vermeld staat is naar de klant gestuurd. De klant is ingelicht.
De klant kan de rekening ook terugvinden in zijn account Pix&Ik.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
