Klacht: levering

hulst001 op 18 maart 2015 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pixmania
Status Open
Datum 18 maart 2015

Een klant heeft op 4 maart 2015 een product besteld en direct betaald bij Pixmania, maar heeft op 18 maart nog steeds geen informatie over de levering ontvangen. De orderstatus geeft aan dat het product klaar is voor verzending, maar het wordt niet verzonden, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

op 4-3-2015 product besteld en direct betaald. Nu 18-3- nog steeds geen zicht op levering. Ligt aan hun seller in Frankrijk?? Orderstatus al geruime tijd: klaar voor verzending”?? Wordt alleen niet verzonden. Ben radeloos.
Wat kan ik meer doen dan afwachten?

Gewenste Oplossing:

zodra product in goede staat is afgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixmania

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixmania nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)