Mijn Klacht:

Omdat mijn Pioneer apparaat kapot is probeer ik in contact op te nemen met Pioneer hierover omdat reparatie volgens mij onder garantie valt. Via diverse websites heb ik geprobeerd contact te krijgen met Pioneer. Of het webadres verwees naar een ander webadres, dat vervolgens niet veilig was, of je kon wel formulier invullen, maar vervolgens hoor je ondanks reminders daar niets meer over vanuit Pioneer.
Telefonisch zijn ze beperkt bereikbaar en op de uren waarop ze volgens hun site bereikbaar zouden moeten zijn, wordt de telefoon niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Reparatie van het toestel onder garantie en uitleg waarom Pioneer zo slecht bereikbaar is en wat ze hier aan gaan doen