Klacht: nieuwe bank met verschillende maten

Bob Antheunisse op 16 maart 2022 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een nieuwe bank geleverd gekregen die ik bij jullie hebt besteld, de bank bestaat uit verschillende stukken die niet goed op elkaar aansluiten qua hoogtes en dieptes.

Gewenste Oplossing:

ik heb aardig wat betaald voor deze bank, dus een nieuwe bank die volledig aan de eisen voldoet is wat ik graag wil. ik verwacht van Piet Klerx een betere prijs/ kwaliteit verhouding

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Piet Klerkx over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Piet Klerkx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Piet Klerkx

Heeft op 24 maart 2022 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Antheunisse,

Spijtig om te horen dat de verschillende delen van uw bank niet goed op elkaar aansluiten. Inmiddels heb ik begrepen dat mijn collega van de klantenservice contact met u heeft opgenomen. Hierbij is er in overleg met u een afspraak gepland voor 05-04-2022 om de situatie ter plekke te komen beoordelen cq op te lossen door onze servicemonteur.

Met vriendelijke groet,

Margo Prins - Piet Klerkx

Alle klachten die gemeld zijn door Bob Antheunisse