Terug

Klacht: Geen sevice contact

t.elshout op 09 januari 2019 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Piet Klerkx is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Piet Klerkx
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 9 januari 2019

Een klant heeft in 2018 een dressoir en salontafel gekocht bij Piet Klerkx, maar ontdekte na de levering dat de deurtjes van het dressoir niet recht waren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice voor herstel, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2018 een dressoir en een salontafel gekocht bij Piet Klerkx. Toen de bezorgers wegwaren en ik op de bank geen zitten zag ik dat de deurtjes in het dressoir niet recht zaten. Ik heb toen een mailtje gestuurd naar de klantenservice van Piet Klerkx met de vraag of ze dat konden komen herstellen. Na een aantal weken had ik nog steeds niks gehoord. Toen heb ik nóg een mailtje naar ze gestuurd. Ook daar heb ik nooit reactie op gehad. Dat vind ik schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ze op z'n minst contact met me opnemen en de deurtjes recht hangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Piet Klerkx

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Piet Klerkx

Alle klachten over Piet Klerkx →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Piet Klerkx
Zo werkt het