Mijn Klacht:
We hebben in november voor ruim 4000 euro aan meubels kocht voor onze nieuwe huis.
Dit waren standaard meubels (H&H) + een H&H bank. We begrijpen dat het even duurt voordat een bank af is. Daarom zou de levering ook zo’n kleine 3 maanden duren. Echter, de meubels staan er al wel. Omdat we lang tussen de dozen leven, willen ze wel de meubels leveren (eindelijk). Maar ze “kwamen niet zo vaak in Zutphen”, dus weer 2 weken wachten. Ook hadden ze geen idee waar de bank was.
Absoluut niet acceptabel. Standaard meubels 3 maanden wachten + ruim 2 weken levertijd.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat de spullen gewoon deze week worden geleverd. Je betaalt (50!!) euro bezorgkosten. Dan verwacht je snelle service, en zeerzeker niet dit.
