Klacht over Piet Klerkx: bestelde tafel word w…

Mijn Klacht:

Vorig jaar een tafel besteld zou voor kerst 2016 geleverd worden kwam 2 maanden te laat , ik moest alles betalen voor de tafel binnen gebracht werd een maal binnen bleek er maar de helft in de doos te zitten moeten vechten voor ik een deel van mijn geld terug kreeg nieuwe tafel zou begin maart geleverd worden , maar nu kreeg ik vandaag een email dat het weer begin april word ik wil van mijn koop af en welz.s.m

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en wel z.s.m. en ik beloof dan dat ik daar NOOIT meer iets kopp

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Piet Klerkx over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Piet Klerkx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Piet Klerkx

Heeft op 01 maart 2017 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van Duijnhoven,

Erg vervelend dat de levering van de tafel zoveel vertraging heeft opgelopen. Wij hebben in deze ook begrip voor uw mening dat u de order wilt annuleren.

Onze collega van de klantenservice neemt vandaag contact met u op om de iban gegevens bij u op te vragen en de aanbetaling terug te storten.

Vertrouwende u op deze wijze voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet.
Koen, webcare Piet Klerkx

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Er staat hierboven klacht opgelost maar er is niets opgelost alleen maar berichten hier maar in werkelijkheid nog niets gedaan met mijn vraag

piet van duijnhoven

Heeft op 08 maart 2017 om 21:59 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog niets opgelost ze betalen niet terug

Klacht: bestelde tafel word wederom weer later geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Piet Klerkx

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels