Klacht: Bankstel

Diny van hal op 12 november 2021 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In jullie een leren bankstel gekocht zijn twee keer wezen kijken enzo zeggen dat het bij de bank hoort zitten veel foutjes in bij de leuningen zakt in elkaar omdat er te weinig schuim in zit en maar zeggen dat het aan het model ligt ze doen ver der niks denk je dat je naar een goed bedrijf gaat.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het maken anders mij geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Piet Klerkx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Piet Klerkx

Heeft op 15 november 2021 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Hal,

Spijtig om te horen dat u niet tevreden bent. Inmiddels heb ik doorgekregen dat mijn collega van de afdeling klantenservice contact met u heeft opgenomen. Er is met u afgesproken dat u op 17-11-2021 naar de winkel komt. De manager van onze klantenservice afdeling en de winkel zullen dan samen met u de klacht die u heeft op uw bank gaan bespreken.

Met vriendelijke groet,

Margo Prins - Piet Klerkx

Alle klachten die gemeld zijn door Diny van hal