Wij zijn de laatste tijd repelmatig in uw filiaal in Waalwijk geweest! In eerste instantie voor een demokeuken, later voor een nieuwe. Met het adviseren zijn wij zeer goed geholpen door uw verkoper Rob. Toen wij het niet helemaal... Lees meer
31-05-2016 een Henders & Hazel bank gekocht. Een 3-zits met elektrische voetenbank. Half september ontdekte ik een klein scheurtje in de stof op de hoek van de voetenbank. Gebeld met de klantenservice in de veronderstelling dat dit netjes opgelost zou... Lees meer
Twee maanden geleden een bank gekocht. Bij aflevering blijkt een pootje te missen, danwel verkeerd gemonteerd. Hierdoor zakt de bank door en kraakt als je erop gaat zitten. Een medewerker heeft aangegeven dat er een steunpoot onder moet en hij... Lees meer
Wij hebben bij Piet KLerkx vouwgordijnen en overgordijnen besteld.(in mei)
Toen ze de vouwgordijnen kwamen leveren was de maat een vouwgordijntje niet goed opgemeten . Kan gebeuren en de kettinkjes waren wit i.p.v zilver. We zouden de volgende dag teruggebeld worden... Lees meer
Op 1 maart 2015 keuken gekocht. Met verkoper Ricardo gesproken over rest verbouwing huis(=nieuw plafond, stuccen van muren en hal). PK kon dit goedkoper dan de aannemer. Pluspunt: alles in 1 hand.(bleek later een nadeel). Afgesproken dat ze een offerte... Lees meer
Wij hebben destijds voor onze 4 lederen eetkamerstoelen het goudengarantieplan afgesloten. Nu merkten we dat bij alle 4 de stoelen de toplaag begint los te laten. We hebben contact gezocht met de klantenservice van Piet Klerkx en moesten foto's maken/mailen... Lees meer
Eind 2015 zijn bij Piet Klerkx in Amersfoort twee fauteuils, een relaxstoel en een bank gekocht van het merk Montel. De relaxstoel en de bank zijn van leer. Het leer van de bank (cognac bruin van kleur) begon binnen enkele... Lees meer
Ik heb 2,5 jaar geleden voor €40.000 aan keukens gekocht. Nu klapt ineens de deur van de vaatwasser(duurste model t.z.t) open zonder dat hij geremd wordt.
Ik had meerdere apparaten gekocht , dit zodat ik veilig gebruik kon maken van de... Lees meer
We hebben een bank besteld bij Piet Klercks. Deze is afgeleverd, alleen konden we niet pinnen met de creditcard. Dat bleek niet te kunnen. Vervolgens rijdt de vrachtwagen abrupt weg, zonder overleg en zonder dat we op een andere wijze... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend maar er wordt geen actie ondernomen (zie mijn vorige klacht). Dat was ook al zo toen ik contact op nam met de klantenservice. Is het jullie strategie? Lees meer