Mijn Klacht:
We bestellen al 3 jaar bij Picnic elke week voor meer dan 100 euro per week. Dit keer hebben ze niet kunnen bezorgen omdat de bezorger niet de code bord heeft gezien om aan te bellen. Terwijl de fout bij Picnic zelf ligt, willen ze niet nogmaals bezorgen en vragen doodleuk even op te halen. Ook geld terug storten is geen optie. Klantenservice zit een kleine kind die je sowieso niet kunt helpen en standaard antwoorden heeft. Mij zien ze hier niet meer terug. Tijd om over te stappen op AH
Gewenste Oplossing:
Boodschappen bezorgen of geld retourneren
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
