Klacht: Klacht over niet bezorgde boodschappen

klagereb960866 op 14 juni 2026 over Picnic in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Picnic
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juni 2026

Een klant van Picnic heeft een klacht ingediend omdat zijn boodschappen niet zijn bezorgd, ondanks dat hij thuis was. De bezorger meldde dat de klant niet aanwezig was, terwijl de klant een wagentje heeft zien langskomen. Na contact met de klantenservice ontving de klant geen oplossing en moet hij nu zelf zijn boodschappen ophalen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Picnic, maar mijn boodschappen zijn niet bezorgd. De bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, terwijl ik wel een wagentje heb zien langskomen dat weer wegreed. Na contact met de klantenservice werd ik weg gedrukt en heb ik geen oplossing ontvangen. Hierdoor moet ik nu mijn boodschappen zelf ophalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn boodschappen morgen bezorgd worden. Als dat niet lukt, ontvang ik graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Picnic
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Picnic

Alle klachten die gemeld zijn door klagereb960866
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer