Mijn Klacht:
Op 08 mei 2014 heb ik bij Mecero een HTC telefoon besteld en betaald deze was volgens de site op voorraad, echter op 16 mei kreeg ik een mail dat de telefoon niet meer leverbaar was, ik heb toen per mail contact gehad dat ik mijn geld zou terug krijgen.
Op 02 juni heb ik wederom gemaild, dat mijn geld nog niet was overgemaakt, ik kreeg keurig een mail terug dat het bedrag die week zou worden overgemaakt. echter op 16 juni nog steeds geen geld, daar weer een mail op gestuurd maar geen reactie meer op gekregen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als ik mijn geld terug heb

