Mijn Klacht:
Hallo,
Vorig jaar november bij phonespot een iphone4 besteld voor mijn dochter die daar hard voor gespaart had.
Ik had onder tussen een raar onderbuik gevoel gezien de negatieve mailtjes die ik over deze site las.
Phonspot gemaild en zij verzekerde mij dat dit niet het geval zou zijn en mijn dochter een originele iPhone 4 zou krijgen.
Na dik een maand gewacht re hebben had ze hem eindelijk.
Alles werkte dus toch een echte dachten wij.
Niet dus daar zijn wij vandaag achter gekomen .
In de apple store werd ons mede gedeeld dat het achter en voor front vervangen waren ik voelde de grond onder mijn voeten weg zakken.
Opgelicht dus toch ook aan de software is gesjoemeld,ze vertelde mij in de apple store dat er nooit een stickertje op zit.
Ik ben dus laaiend op phonespot.
Bij thuis komst meteen een mail weg gedaan gezien het weekend wacht ik dus maar tot maandag.
Ze zijn ook niet te bereiken op een telefoonnummer en na verder zoeken op het internet heb ik ook al 2 postbus adressen gevonden.
Gewenste Oplossing:
Als mijn dochter haar spaar geld terug krijgt €386,00
En ik de boeten van de invoerrechten €99,95
